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实干争先 | 昌平养老驿站服务暖人心,送信感恩传佳话

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-06-26  来源:昌平二街养老驿站  作者:路海峰
核心提示:全球资源网公益频道讯(本网记者:路海峰)2024年6月25日,葛阿姨拿出感谢信激动地说:“昌平区二街社区养老服务驿站工作人员一
全球资源网公益频道讯(本网记者:路海峰)2024年6月25日,葛阿姨拿出感谢信激动地说:“昌平区二街社区养老服务驿站工作人员一直以来对我无微不至的关怀,让我倍感温暖,这封感谢信请一定要收下啊。”
葛阿姨是昌平区二街社区养老服务驿站所的基本服务对象,她平时话不多,腿脚也不方便,这让她的生活面临着许多困难。
自与驿站签约以来,每周巡防员都如约而至,不仅耐心倾听葛阿姨心声,及时了解她的操心事、烦心事、揪心事,还亲手为她理发、修剪指甲,帮忙打扫家中卫生,让葛阿姨的生活环境焕然一新。

这些看似微不足道的小事,却极大地缓解了葛阿姨的生活压力。在与巡防员日复一日的相处中,葛阿姨逐渐变得开朗、健谈,与巡防员建立了深厚友谊。因此,葛阿姨特地将这封感谢信送予二街社区养老服务驿站的工作人员来表达自己的感激之情。

除了葛阿姨,还有其他享受驿站服务的居民也纷纷写信表达感激之情。
其中一封来自居民王阿姨,她满怀感激地写道,自从与二街养老驿站建立帮扶关系后,驿站不仅提供了各项贴心服务,还在关键时刻伸出援手,得知家中扶手损坏后,迅速联系专业人员上门维修,确保其日常生活不受影响。

此外,每逢中秋、春节等传统佳节,驿站都会送上节日慰问品,让王阿姨一家感受到温暖和关爱。

另一封感谢信来自蔡阿姨,工作人员定期登门探访和电话问候、及时帮助蔡阿姨解决家中卫生问题,让其深受感动。

二街社区养老服务驿站自成立以来,始终秉持着“以人为本,服务至上”的工作理念,开展健康讲座、手工制作、文艺演出等丰富多彩的活动,并建立“居家养老服务”生活群,推动巡视探访工作“走深走实”,将贴心的服务送进老人的“心坎里”。


截至目前,城北街道辖区内有6家社区养老服务驿站和1家养老照料中心,共签约基本养老服务对象689人,每周为签约的老人提供巡视探访、呼叫服务、个人清洁、养老顾问四项基本养老服务,不断提高辖区老人的幸福感,让“养老”变“享老”!
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