公益网杭州讯(通讯员:徐华贞) 国庆长假是出行高峰,为了保障旅客平安出行,服务旅客,淳安县爱之翼志愿者服务队响应团县委的号召在千岛湖汽车北站开展为旅客引路、咨询、提行李及维持现场秩序等志愿服务活动。
10月1日,千岛湖下着雨。清晨6点多,志愿者就冒雨到达千岛湖北站。当天有祖国70年大庆阅兵仪式,志愿者们始终坚守岗位,任劳任怨,礼貌待人,协助解决了许多旅客的困难,维持了车站的良好秩序。
车站安检要求极高,而节假日期间旅客行李数量多且体积大,因此安检口的志愿者服务强度特别大,非但要提醒行李安检,还要为了提高通行速度帮忙提拿行李,一天下来腰都直不起来了。
北站通往乡镇的车辆很多,不少回乡老人在购票时因不熟悉操作流程常出现状况,有些老人自己没带证件还迁怒于志愿者:“怎么这么麻烦的?”,但志愿者们仍一一细心解答,耐心解释。帮助旅客解决困难,顺利上路,最终得到了旅客的一致肯定。
当天,旅客们手机里都在播放阅兵仪式的直播视频,听得志愿者们热血澎湃。“我和我的祖国一刻也不能分割……”他们用实际行动在祖国母亲的怀抱里坚守初心,实干立身,用真诚的志愿服务为祖国母亲的70华诞送上最珍贵的礼物。
此次志愿者服务活动从9月30日持续到10月3日,期间有30余位爱之翼志愿者参加了志愿服务活动。
文编:方淑斐
编辑:汪霞
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