全球公益报道：QQ一闪!“熊猫血”志愿者6万变500万

原标题：QQ一闪!“熊猫血”志愿者6万变500万

虽已入夏,回忆起那个专程跑到北京献血的凛冬清晨,李瑞丽仍像是能感到刺骨的寒意。

为了第一时间赶到北京,向和自己同为AB型Rh阴性血的患者献血,李瑞丽坐的是早晨4点20就开的大巴车。大巴上的空调坏了,从廊坊的文安县到北京的车程有4个小时,李瑞丽被冻得透透的。心肠虽是滚热的,血却很难抽出来,抽了190cc血就不再流了。

“不要拔针!”李瑞丽阻止血站的护士,“再等等,我想献400cc!”

好不容易又流出10cc的血,却凝住了。护士说什么也不让她再献了。

李瑞丽的心也跟着凉了。她并不认识那个急需用血的患者,只知道对方拥有稀有的血型,而她献出的200cc血,也许只是杯水车薪。

人类的血型指标除了ABO血型外,还有Rh血型,分为阴性和阳性两种。我国公开数据显示,Rh阴性血者仅占全部人口的千分之三。因为血型稀有,他们经常被称为“熊猫”,相互间自称为“稀友”。

常有“熊猫”像李瑞丽这样,接到需求,就放下手边的一切,自费跨省献血救助急需用血的“稀友”,仿佛侠客。也常有“熊猫侠”像她一样,披星戴月千里迢迢赶到救助现场,却无法献血。或许因舟车劳顿,或许因紧张兴奋的情绪,或许因几天前无意间的一顿大餐或两杯小酒,使他们个别血象不符合献血要求。

如果身边、哪怕同城,能迅速找到“熊猫侠”就好了,无须“熊猫侠”们再把自己跨省闪送过去。近来QQ新增的一项推送服务,使这个愿望已不再遥远。随手转发,“键盘侠”也能当“熊猫侠”。

从寻找走失儿童,到寻找熊猫血

当有人发现自己是稀有血型,上网搜索求助信息时,一般最先映入眼帘的,就是中国稀有血型联盟。

这个以推动稀有血型群体之间无偿互助献血为目的的公益组织成立于2004年,志愿者成员多数都是稀有血型者。当稀有血型的患者或孕产妇有用血需求时,通常会联系中国稀有血型联盟,联盟志愿者们则通过电话接力、QQ群、微信群、朋友圈等社交媒体将信息发布出去,寻找能够提供帮助的“稀友”。

今年3月20日,家住西安的60岁老人郑新川,因重度贫血入院。他是Rh阴性A型血。家人也是首先向中国稀有血型联盟发出求助信息,想请志愿者们帮忙寻找能够献血的“熊猫侠”。怎奈当时并没有合适的志愿者能迅速赶来献血。情急之下,他们想到了QQ全城助力。

很快,郑新川的用血需求通过QQ全城助力的服务号推送出去,两名生活在西安的QQ网友看到推送信息之后赶了过去,其中一位网友经化验符合献血要求,于4月3日成功献血。郑新川得以转危为安。

“否则,我们可能就要组织附近城市甚至省份的志愿者赶往西安去献血了。”中国稀有血型联盟负责人小龙(本名王勇)告诉记者,“熊猫侠”们跨省献血,都是自己承担往来路费和食宿,且常会因各种情况血象不合格无法献血白跑一趟。“QQ全城助力,现在已经成了我们帮稀有血型患者找血的杀手锏。”

创立于2014年的QQ全城助力服务,起初的创建目的是寻找走失儿童,将移动互联网定位技术LBS和QQ已有的SNS社交属性相结合,向失踪儿童所在区域的QQ网友推送失踪儿童信息。经确认信息属实后,QQ全城助力服务会以孩子的走失位置为圆心,根据儿童走失的时长,判断他的活动范围,并以此为半径,将儿童的走失信息推送给该区域内的QQ网友。一旦有网友发现走失孩子的线索,可以迅速联系警方。

LBS技术并不神秘,在很多人们熟悉的手机APP中都很常见。比如当你打开大众点评的APP,它会自动给你推送附近的人气餐馆。将其与QQ的SNS社交属性结合是指:即使收到推送的QQ网友本人没有看到走失的儿童,也可以随手转发出去,迅速扩散信息。

QQ全城助力服务从2014年10月上线至今,已经历了两次升级:1.0版本可发布寻亲信息,2.0版本还可以发布寻找稀有血型的信息。

他们与中国稀有血型联盟合作,请后者帮助确认稀有血型患者用血需求的真实性,以免被血贩子利用。确认无误后,平台将把寻找稀有血型的信息基于患者所在地区,优先推送给附近区域的QQ网友。如果志愿者本身血型符合求助信息中所需,可主动联系无偿救助献血；其他QQ网友收到求助信息后,可以随手转发,扩散传播。

QQ全城助力负责人潘红告诉记者,寻找稀有血型的功能自2017年5月25日上线,截至2019年5月31日,共发布159例,解决153例,解决率高达97%。

即使如此,仍有“熊猫侠”需要跨城跨省赶去救助,但这多是少见的“高难度”。

所谓的稀有血型,不只是人们常说的“熊猫血”即Rh阴性血,还有孟买血型、类孟买血型、达菲血型等,更加罕见。有这类血型的人更是“熊猫中的熊猫”。

并非“熊猫血”,也能当“熊猫侠”

不过,在小龙看来,借助互联网平台,比起寻找到更多献血者,更重要的,是找到了更多志愿者。

成立十五年来,中国稀有血型联盟已有六万名左右的志愿者登记在册,累计为五六千名稀有血型患者找到无偿献血的志愿者。小龙却并不满足。因为公开数据显示,中国有千分之三的人口是稀有血型群体。鉴于很多人并不了解自己的血型,小龙他们认为实际的稀有血型群体很可能远高于这个比例,而联盟的六万志愿者相对于这个群体来说,实在是太少了。

让小龙没想到的是,几乎是一夜间,志愿者的数量就从六万变成了五百万。

那是2017年的5月25日,QQ全城助力寻找稀有血型项目上线,团队向8亿QQ用户发了一封志愿者邀请函,当天就有500余万名QQ网友响应成为志愿者。其中还有不少人联系小龙要求加入中国稀有血型联盟的QQ群,以便更直接地提供帮助。那一天,中国稀有血型联盟的志愿者服务QQ群人数暴增,2000人上限的群新增了20多个,小龙忙得几乎彻夜未眠,凌晨一点多还在微信朋友圈紧急招募QQ群的管理员。

在小龙印象中,上一次志愿者数量激增是2014年的春夏之交,因同为稀有血型群体一员的新华社记者郝方甲采写了一则名为《小龙:守护“熊猫血”》的报道,让不少国人第一次了解稀有血型和这个暖心组织。不过,小龙说,那次报道之后,找上门来的更多人是急需用血的稀有血型患者,而这一次,联系他们的则主要是想要提供帮助的热心志愿者们。

QQ全城助力寻找稀有血型的项目上线两年来,已有超过1670万名QQ网友申请成为寻找稀有血型的志愿者,他们中的大多数人并不是稀有血型。这比找到153例献血者,还让小龙他们感到高兴。

并非稀有血型的志愿者加入,能帮上什么忙呢?

“科普!”小龙告诉记者,“稀有血型不是病,发现自己是稀有血型也不是天就塌了。”多年来他们一直苦于民众对稀有血型甚至对血型的知识关注了解得太少。虽然几乎每次难能的救助,都能得到当地媒体的报道,但却无形中加重了民众对稀有血型的恐慌。

在北京航空航天大学从事科研工作的刘丹阳主要负责中国稀有血型联盟的科普工作。她告诉记者,经常有“稀友”诉苦,说自己发现是稀有血型后竟然被劝分手或离婚。小龙也说,他曾遇到过普通血型的老人,在得知自己的儿子是稀有血型后,以为儿子并非亲生而茶饭不思。每每接到这样的诉苦,小龙他们都哭笑不得。

刘丹阳告诉记者,相关的科普微信推送,发出好几天,阅读量通常仍只有三五百。

“可是这些关于血液的知识,并不只和稀有血型群体有关。”作为中国稀有血型联盟的创建者,小龙自己就不是稀有血型。他认为,每个人都应了解一些和血液、血型相关的知识,“我们更希望普通血型的人加入我们成为志愿者,共同传播和血液、血型相关的知识。因为所谓的稀有血型,距离大家可能并没有想象得那么远。”

小龙他们经常会接到一些很急的稀有血型群体的家属电话,都是马上要生孩子或者突然生病需要手术,才发现是稀有血型。很多医院没有相关备血,一些小城市的基层医院的医生甚至都不知道如何处置这样血型的患者,干脆拒绝接收,家属急得火烧眉毛。

“如果大家都能早点了解自己的血型,或者相关的教育和科普工作做得更彻底,起码能为这些紧急的用血争取一点时间啊!”小龙也急得无可奈何,“哪怕只是借助类似QQ全城助力这样的窗口,相互转发,让人对‘稀有血型’这个名词产生些印象,现在信息这么发达,有心人很容易就能了解更多相关知识。”

人们都以为,多次深度参与联络救助的中国稀有血型联盟的志愿者们,肯定因帮助了他人有着很强的幸福感、成就感,而记者接触下来才发现,他们同时也承担着巨大的压力。尤其是当有受助者最终还是去世后,志愿者们甚至会自责:“要是我当初能更快地帮他/她找到血源,是不是就不会这样?”

怎样才能更快?志愿者的基数要足够大,国人对自己的血型要足够了解。那是小龙一直以来的梦想:随时都能有人为稀有血型患者迅速伸出援手,他专用于联络救助的手机再也不会响起,中国稀有血型联盟自行解散……（记者尹平平）