提及目前引领世界潮流的高科技,大家都会张口说几个:5G概念、大数据概念、区块链概念、人工智能(简称AI)概念等。
毫无疑问,科技能带来更快捷、更精准、更个性化的消费,而最近几个月以来,国际彩票业也对最新高科技在彩票业应用做了一些探索和研究。
尝试运用5G通讯技术
5G通讯技术以速度更快、更灵活、更流畅著称。据专业人士预计,到2020年,5G技术有望投入商用。它将为人们提供更加多样化的、包含移动通讯在内的广泛网络应用。
据美国媒体报道,彩票机构利用5G通讯技术开发出了新的数据处理密集的移动游戏,并已经为5G早期的用户提供了特殊的游戏体验。如美国的Sprint公司于2018年2月宣布,他们在芝加哥、达拉斯等6个城市试行推出了5G业务。
对于新推出的游戏来说,5G技术不仅能带来好的游戏体验,更主要的是可以带来“短延迟+快加载”的优化体验。2017年7月,英国布里斯托尔大学和布里斯托尔城市议会联合开展了一款手机游戏的测试。该手机游戏要求参赛人员组队参与虚拟的寻宝活动。这项手机游戏测试的目的就是帮助研究人员在虚拟寻宝过程中试验如何将网络延迟最小化。
另外,对彩票机构来说,运用5G通讯技术,彩票机构可以安全、即时地跟踪每个零售商和在线接入点的彩票销售情况。
5G技术可以为彩票机构做到提供实时销售数据,推送目标对象精准的消息,以及解决即时、迅捷的直接通信,还有帮助彩民直接验证中奖号码等,让彩民体验到更加便利游戏服务。
大数据为机构和彩民服务
大数据的使用,近年来一直是最新科技的热点。大数据分析为各行各业提供了不少便利。经过一段时间的跟踪研究,彩票机构发现使用大数据,利用大数据分析,可以在彩票服务方面进一步挖掘潜力和改进。直观的影响和效果有两方面。
一、大数据分析能促进在线游戏发展。
第一步,彩票机构可以直接从在线游戏消费过程中收集数据。包括客户的性别、年龄、地理位置,以及在一个游戏上消费的时间和资金,所有选择的游戏种类、投注金额及倍数细节等。
第二步,数据被收集分析后,彩票机构就可以利用这些数据创建针对性非常强的营销活动。营销活动有两种,一种是根据游戏受欢迎程度不同,可以为客户定制一个特定游戏组合;另外一种是根据客户个人体验感的侧重点不同,从而推出不同侧重体验的游戏,甚至研发出新款游戏。
二、大数据分析可以为客户投注提供帮助。
在一些体育竞猜投注游戏中,客户经常关注一些赔率的变化,现在的客户可以通过大数据分析,得出最新的赔率变化,为自己的投注提供参考,努力使得自己的中奖次数增加。
塑造个人用户体验及广告的效果最大化,都是大数据分析应用的战场。
研究美国彩票大数据的人士还指出,对全球许多国家来说,彩票网上和线下销售是一组矛盾,是一对竞争对手的关系。但是,美国许多州彩票机构都开展了线上销售,这比其他许多国家要先进许多。
区块链技术为游戏制定新标准
美国媒体报道,2018年2月12日游戏标准协会 (简称GSA)联合欧洲游戏标准协会(简称GSAEurope)在美国拉斯维加斯成立了一个新的专门用于区块链的技术委员会。
由于区块链技术有望彻底改变数据在共享性、安全性、透明度等方面的巨大优势,并能提高监管透明度,区块链技术在彩票游戏方面也受到了关注和追捧,彩票业专业人士对其非常看好。
游戏标准协会宣称,新成立的区块链技术委员会将通力协作解决区块链技术在彩票游戏方面的应用问题,并为可能使用的相关领域制定相应标准,提出合理的参考建议。
人工智能更好地为彩票服务
人工智能在零售业中的使用最广的就是通过自我学习算法,不断地改进自己的服务,以适应用户体验。
目前,新的彩民客户属于新一代人类,他们对消费的需求很大程度上是个性化需求。美国多个州彩票机构都在彩票服务个性化方面下了功夫。
人工智能则在彩票零售方面的一个重要应用是解决个性化需求。人工智能通过对新彩民收集的所有数据开展计算,使得零售商可以了解新彩民客户的行为,并为彩民客户个人提出切实可行的建议。甚至,人工智能可以确定联系您的客户的最佳方式,从电子邮件到社交媒体,以便让他们进行购彩。
美国即开票销售占据很大比重,在即开彩票供应链中,零售商也会强烈感受到人工智能在即开彩票零售中的影响。人工智能算法可以从购买即开票的消费者的购买习惯和销售中学习,以帮助预测未来消费者的需求,从而更好地管理库存。
人工智能也被用于改善营销和沟通。在未来,人工智能还将有望帮助消除非目标的营销工作,以减轻每个人的负担。人工智能还会通过新的沟通渠道和更易于理解的感觉将彩民和彩票机构以及零售商联结在一起。
原标题:科技带动未来 国际彩票业积极探索最新科技应用前景