他是一名普通的火化工人,十几年如一日,送走无数人间过客,抚慰过千千万万伤心家属,被社会称之为殡仪战线的“天堂使者”。他就是湖北麻城市殡仪馆火化工——徐申权。
化工技师“变身”火化工
2001年10月,在部队服役13年、荣立3次三等功的徐申权转业。“没想到竟然被安排到了麻城市殡仪馆。”回忆接到组织通知的那一天,徐申权清楚地记得那天自己很失落、很纠结。作为部队里为数不多的光学技师,曾多次立功受奖,转业竟安排在殡仪馆当火化工,这一工作与他童年时期的梦想相差何止十万八千里?当时,父母、妻子都坚决反对,毕竟,无论是在城市还是在乡村,没有人会认为火化工是一份正常人能够接受的工作。一些战友听说他被分配到殡仪馆,纷纷劝他辞职,一起去南方下海。
是退出,还是接受挑战?入伍到转业这10多年的点点滴滴一幕幕在徐申权脑海闪过。“自己接受了部队和党多年的教育,怎么能对组织分工挑三拣四呢?现在殡仪服务工作需要我,我能当逃兵吗?”经过一天一夜复杂的思想斗争后,第二天,他毅然决定去殡仪馆上班。
干一行就要专一行
“提起火化操作,任何人都感到毛骨悚然。”徐申权说,第一次火化的是一名慈祥的老人,在师傅的带领下,他艰难地完成了任务,可是晚上他连饭都吃不下,夜里老是做着噩梦,久久不能入睡。
“干一行,就要专一行。”这是徐申权当兵多年的座右铭。他虚心好学,不懂就问,以馆为家,在同事们的帮助下,用了短短两个月时间就熟练掌握了火化操作的全部技术,迅速成长为麻城市殡仪馆一名业务骨干。
“朋友办喜事,我一般不去,害怕别人忌讳,以免弄得大家尴尬,我会为他们祝福。但当人们需要我时,我会尽职尽责”。这是徐申权常说的一句话。十多年来,他记不清有多少个战友聚会不能参加,有多少个大年三十未能和家人吃一顿团年饭,有多少个深夜从暖和的被子里起来工作。
对于逝者来说,殡仪馆是人生的最后一站。火化尸体说起来是一个简单的过程,其实不是那么容易,这中间要火化工付出艰辛的劳动和汗水。
“宁可自己千辛万苦,不让丧属为半点难”,这是他多年来的工作理念。为让逝者走得更安然、更踏实、更体面,火化工的工作只有做得更细、更好、更人性化。徐申权说:“我们的工作就是对逝者亲人的慰藉,也是对逝者本人生命尊严的最后一次呵护,工作中容不得出现任何差错。”他在火化操作时,都要将每具尸体的寿衣整齐,枕头放稳,垫脚放好,铺单摆平整,进入火化炉堂后再适时调整位置。特别是夏天,车间温度高达40多度,一进车间身上的衣服就湿透了。工作中还经常遇到腐烂变味的尸体,异臭无比,但他总是顶住心理压力,照常工作,一丝不苟,小心翼翼地去善待逝者,直到丧属满意。
由于受传统土葬观念影响,少数丧者家属情绪特别激动,对火化工发脾气、说一些难听的语言。面对丧属的不理解行为,他始终保持“逝者为大”的心态,充分理解丧属失去亲人的悲痛心情,耐心地做好解释工作。
2012年10月,来麻城务工的江苏籍谢某因事故不幸去世,其家人觉得尸体放在异地很不放心,坚决要求将尸体运回老家。得知情况后他主动与丧属进行沟通,做他们的思想工作,尽可能地满足他们的要求,消除他们的顾虑,使尸体顺利火化。谢某家属非常满意,事后拿出200元钱表示感谢,被他婉言谢绝,他说:“这是我的职责,让逝者一路走好是我的本职工作。”
这个岗位需要坚守
13年来,他很少有节假日,遇到同事有事请假,他总是主动给他们代班顶岗,即便自己患病也总是咬牙坚持。火化炉里温度高,产生的火花如同电焊光弧,对眼睛损伤很大,一天下来,眼睛总是又胀又痛。由于常年在高温、干燥的环境下工作,胃火重导致的口腔溃疡对于他来说是挥之不去的影子。
2013年腊月二十六,在值守完一个通宵夜班后,他在下班前给火化油桶里加油时,不小心摔了一跤,去医院拍片检查才发现,左膝盖半月板二级损伤,膝盖部位积水,需要休息和治疗,服药、热敷、戴护膝,如果短期内没有明显好转,就必须到武汉大医院作进一步治疗。可是,面对同车间共事的二位年近六旬的老师傅,他不知道该如何向领导开口请假,正如那么多先后调离殡仪馆的同事劝他申请调离或调整岗位时,他不知道该如何开口一样,他理解别人的想法,但他找不到离开的理由,他只知道,这个岗位需要他的执着,需要他的坚守。此后,他仍然没有请假休息过一天,一直坚持边上班边治疗。
殡仪馆实行的是24小时工作制,作为一名火化工,无论是严寒酷暑,还是白天黑夜,无论是正常上班时间,还是重大节假日,无论是份内,还是份外,他始终以一名军人特有的责任感,坚守每一天,做好每一事。
有一次,单位刘师傅上班的时候,突遇火化炉故障,在尸体进入炉堂后,炉门就是下不来,经检查,原来是控制炉门升降的电动机坏了。他得知情况后,赤手空拳爬上了炉堂顶部。此时,炉膛里气温有800多度,浓烟和火苗从炉门口冒出,就在他移动炉门到位的几分钟里,被熏得喘不过气来,全身汗透,身上黑乎乎的。
人生因为奉献才有价值
当家属埋怨他时,他说:“受伤的是肉体上的一点疼痛,得到的却是丧属的信任和放心,值得!”他是这么说的,更是这么做的。十多年来,他从一名火化工到车间副主任、主任,尽管角色在转变,但是不变的是,他始终没有离开车间一线,他始终勤勤恳恳,任劳任怨。
13年来,经他亲手火化的遗体有1200多具,安抚丧属5万余人,在每一天的工作中,他从不与丧属争执红脸,无一例差错。接触过他的丧属都说:他把我们当亲人,我们伤感不应该在这儿宣泄,但我们的痛苦却在这里得到了安慰。
韶华易始,岁月如歌。在十多年的殡仪生涯中,徐申权多次被麻城市民政局评为先进工作者,先后被黄冈市评为民政系统先进个人、道德模范;麻城市十佳共产党员、劳动模范;2015年被湖北省政府表彰为“先进工作者”。面对荣誉,他说:“人生因为奉献才有价值,从事殡仪事业,我无怨无悔!”(钟 伟)