全球公益：一心为民的“小巷总理”——新疆生产建设兵团第五师黄河社区主任张成国

    日复一日，年复一年，新疆生产建设兵团第五师黄河社区党总支副书记、社区主任张成国，在与居民百姓息息相关的岗位上一干就是14年。14年来，社区哪里需要他就出现在哪里，哪里有困难哪里就有他忙碌的身影，居民们都说，他是操持社区这个大家庭的主心骨、是大事小事都少不了的“小巷总理”。

    事事操心

    说拆迁工作不好干恐怕没人有异议，但张成国自2003年到任社区主任以来，棚户区拆迁、危旧楼改造就一直是他每天要处理的众多问题之一。

    为了确保重大项目拆迁工作的顺利进行，他通过亲情、友情，感化引导群众克服小家困难，支持师党委建设大局，支持拆迁工作。当他看到工作人员多次上门却无功而返甚至被打骂，提出辞职不干时，他切身体会到要把动迁工作做好更需要的是巧干。他抓准时机到拆迁户家中做政策宣讲及思想说服工作，往往一谈就是几个小时。有时候个别群众话难听、脸难看，提无理要求，他总是不急不躁，不温不火的解释劝说。

    他每天坚持同协调小组成员一道走家入户、召集居民开会，每天辗转于各条街道之间，一走就是一整天。就是这样没日没夜的付出，不厌其烦的做工作，社区里的脏、乱、差的棚户区得到了改造，困难居民住进了宽敞明亮的新楼房。

    小事细心

    张天定是原物资处的离休干部，年近90，心脏不好。他的书报杂志、医药报销单据、特护费、交通费等，张成国只要有时间都会亲自送去或上门去取，从不让老人家爬社区机关楼4层。

    去年，张老的老伴去世了，张成国上下班途中总不忘到他家看看。看见水龙头漏水了、灯泡烧了，就随手更换修好。他认为“居民利益无小事”，社区工作就是要办好这些小事，而且要满腔热情的办好。

    新生儿岳文萱患了一种罕见的先天性心脏病，经医院会诊必须立即手术，否则生命维持不到半岁。面对40万元巨额手术费，患儿的家庭确实无法承担得起。为了帮助他们渡过困难，张成国积极通过网络联系到天津“爱心妈妈”志愿者协会，最终不但解决了岳文萱的手术费用、还解决了其父母在天津陪护治疗期间的食宿问题。

    实际工作中，张成国每天面对的都是老人、残疾人、下岗失业人员和低收入人群，每天处理的事情都集中在邻里纠纷、婆媳矛盾、排污管堵塞、噪声污染、低保申请、廉租房申报等等。无论生人熟人，能办的不能办的，他总是一杯热茶，一张笑脸，设身处地地为人们着想，尽可能地为群众排忧解难，他的细心和热情得到了居民的一致认可。

    难事尽心

    社区是最基层的社会组织，受财力、人力的限制，有些事情是无能为力的，但张成国总会竭尽全力地去帮助解决，他图的就是个心安。

    陈德福是原水泥厂退休的孤寡老人，在疆内也没有亲人。2009年10月他因重病住院，原有的积蓄因支付医疗费用而花光，因此护理他吃喝拉撒成了难题。由于老人脾气古怪，没有亲朋好友，也没钱雇保姆，张成国只好带头夜里去医院护理他，半个月下来，他白天上班，晚上在医院照料病人，陈德福同病房的病友还以为是自家儿子呢。

    李仁凤原是一个体老板，因不顾家人反对抚养一维吾尔族残疾弃婴，爱人和她离婚，亲生子女也与她断绝关系。张成国深深被李仁凤事迹感动，和她结成帮扶对子，尽可能地为她提供一切便利，先后为她送去了电视机、洗衣机、轮椅、棉被、粮油。社会各界开展捐赠活动张成国都会优先考虑李仁凤，张成国还积极向各媒体报道李仁凤民族团结的感人事迹，在他的积极努力下，李仁凤得到越来越多的好心人的帮助，还获得了五师公民道德建设模范、民族团结模范的称号。

    处处用心

    “用心比认真更重要！只要涉及居民群众的利益，我总是一件一件的做，做一件是一件，一步一个脚印的走，走一步是一步”。基于这种思想，在张成国和支部一班人共同努力下，黄河社区为民服务工作取得了可喜成绩。

    他还率先成立了州师首家面向孤寡老人、残疾人、绝症重病患者、下岗无业人员的爱心慈善超市。先后几次到兵团残联申请残疾人康复训练器材，设立了五师首家残疾人康复中心，为中心配备了康复员、指导医生，添置了电教设施和康复读物。

    他还成立了社区法律援助工作站，亲自为困难群体提供法律咨询、代理。他加强社区劳动保障工作站建设，先后8次组织2400余人次的计算机、家政服务、SYB创业、手工、电子商务培训，帮助80余名失业人员小额担保贷款近千万元扩大企业规模。连续7年组织失业无业人员到周边团场捡拾棉花、采摘西红柿，为他们增加收入300余万元。

    他依托项目资金支持，加强社区文化站建设，使社区拥有了三处占地3500平方米的功能齐全的室内文化阵地，设立了腰鼓、秧歌、社火、舞蹈、合唱、书画、太极、门球、棋牌、乒乓球、桌球、网吧内容丰富的群体活动。他积极借鉴“网格”理念，对社区实施精细化管理。

    心系居民，原无论大事小事；情归社区，何必争多予少取。作为一名普通的共产党员，已过不惑之年的张成国，他的心深深牵挂着社区寡老孤儿、残疾人、下岗失业人员的衣食冷暖。虽然常年工作劳累，身患多种疾病，爱人也失业在家，他全然不顾，但他甘为居民服务，乐为群众奉献的心一如10年前的春天。未来的路上，我们坚信他一定会谱写出更加动人的乐章！（钟 伟）