戴尔——跨国的Ｂ２Ｃ电子商务网站
一、 戴尔网站首页进入放心购物 适合家庭和家庭办公这个超市后里面有哪几个模块 ，每个模块提供的服务内容是什么？
答：产品、服务、支持、购买指南
产品：助您选购、服务及支持、浏览我们的产品、优惠信息
二、 如何在戴尔网站中进行购物，写出购物的步骤。写出戴尔产品的物流过程（即从订单开始到最后交易结束后产品的移动）
答：第一步：选择产品
第二步：选好配置
第三步：网上下定单
第四步：了解定单状况及技术支持网站
三、说说戴尔公司的直销模式与你在市场中购物的区别？
答：戴尔的「直销模式」，直接与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立合作关系。戴尔也是第一家提供客户免费直拨电话技术支持，并可在隔天到门服务的计算机供货商。这些服务形式现在已成为业界争相模仿的模板。累积每日与无数客户的直接接触经验，戴尔在第一时间精准掌握了客户所需。戴尔提供客户各项安装支持和系统管理，并且指导客户在技术转换方面的相关问题。
在市场中购物，购小物品的话可以直接拿走当时，如果是比较大的商品的时候，则它会送货进门。
四、 认真浏览戴尔各网页，写出你对戴尔网站能够成功的个人认识？
答：因为戴尔使所有的一切均变得如此的简便易行！
当您选择购买戴尔产品时，您只需直接与戴尔打交道。
在您和供应商之间没有任何不必要的中间人。
您可以通过电话或网络获得报价，并随时下订单。您所需的硬件设备将于次日开始制造并直接付运，通常只需 5 到 10 个工作日就会送到您的手中。
每一款戴尔系统均按照您特定的规格制造，同时预装了您喜爱的软件或按标准风格配置。因此，您可以更少的设置步骤获得更高品质的产品。此外，由于我们之间的直接关系，您将及时了解到产品增强及升级的信息，以便为未来的需求及早作出安排。
我们通过电话可以解决 75% 以上的技术难题，同时遍布全国各地的工程师们在需要时可以随时为您提供现场服务。
无论您需要台式机、笔记本电脑、服务器、存储器、工作站、软件、外围设备，还是服务，您只需致电戴尔，就可以得到完全的解决。就这样简单！
