水管清洗服务做的时间稍微一长,多多少少都有加一些清洗过的客户的微信。这些客户相对于其他人而言,健康用水的意识更高。俗话说:人以群分,所以他们的朋友圈也有很多有水管清洗意识的人,只是他们还不知道水管可以清洗。那么,我们如何利用这些已经清洗过的客户来帮助我们做宣传呢?
STEP 1:建立微信群
群成员哪里来呢?微信通讯录里已经有一些清洗客户的,可以将这些客户组建成一个群。如果没有添加客户微信,或者添加的客户比较少的,可以先将自己的家人、朋友邀请进群充数,让群聊不至于太冷清。
但是群聊消息太多可能会打扰到一些群成员导致他们退群,所以可以在他们入群之后提醒他们,先把微信群设置为“消息免打扰”。之后只要有重要消息通知的时候,群主@所有人,那么即使他们设置了“消息免打扰”,也会有提醒。
STEP 2:设立群规
清洗服务群已经建立好了,但是要怎么去管理群聊呢?无规矩不成方圆,所以接下去要建立群规,来规范群成员的行为,比如:1.不要私自添加群成员为好友,这一类主要是一些微商,否则会导致群成员反感而退群;2.不能在群内发其他广告,维护好群聊的氛围……诸如此类的群规则,大家可以自己设立,然后放在群公告中,让大家都知晓。
STEP 3:福利发放
大家愿意加入并留在群聊,一定是因为这个群里有什么是他们需要或者想要的东西,所以在一开始的时候,可以在群里跟大家说明这个群的用意是什么,群内会不定时发放一些福利让大家领取,消除大家心里的疑惑,避免客户觉得莫名其妙。福利可以是什么呢?比如小红包、礼品领取之类的。
STEP 4:推广宣传
群聊已经准备好了,以往清洗过的客户都集中在一起了,然后怎么借助他们进行宣传呢?
1.转发宣传:制作一张海报,或者是一段清洗的短视频,编辑好宣传文案,发到群聊里@所有人,转发到朋友圈集赞之后可以获得一个礼品。这时候可以让家人先转发集赞了,然后截图到群里。当看到有人参加了之后,跟风的心理会让更多的人参与到这个活动中来。
2.转介绍:转介绍一个朋友过来清洗水管之后,可以得到多少佣金,或者获得什么礼品。可以采取阶梯式,即介绍更多的人清洗,可以获得更多的福利,福利越具有诱惑性越好。转介绍福利在完成清洗工作之后兑现。
3.二次消费:我们建议,家庭自来水管1年左右要清洗一次,因此除了开发新的客户之外,还有稳住这些老客户,促进他们打成二次消费。所以除了平时在群里要引导大家定时清洗的思维之外,还可以推出专门针对老客户的清洗优惠,即第二次清洗半价(折扣可以自己定),让老客户觉得自己有被重视和优待的感觉。
以上,是本期“管洁净”的水管清洗市场推广方法分享。但是好的方法也要注意方式,否则效果会事倍功半哦!
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