疑惑一：域名转出要交手续费?
一位刚将域名转至万网的李先生表示，其一开始贪图便宜在当地一家注册商处购买了企业的.com域名，但后来发现该公司没有任何售后服务与域名安全保障，故半年后打算转出。但在域名转出的过程中，对方收了他50元的手续费，才肯将域名转移码给他。而前前后后他总共花了30多天，才将域名成功转出，费时费力。
宋瑛桥表示，国内确实有一些域名注册商拿着本该属于域名所有者的“域名转移密码”，设置各种条件(例如：收费、续费一年才给密码等)提高域名所有者取得“域名转移密码”的难度，甚至以种种借口阻止用户自由转出域名。
但其实，域名转移收费并不合理，而且根据全球互联网地址与名称分配机构(ICANN)、中国互联网络信息中心(CNNIC)的相应条款，每个域名商注册有义务将域名的转移密码告知域名注册人。以万网为例，其在域名转出过程中，完全尊重客户自身意愿，不收取任何费用，万网在确认对方身份后，第一时间会将转移码发放给用户，而用户在线即可完成域名的转出操作。
因此，当用户遇到域名注册商不提供域名转移密码或百般阻扰的情况，如果是国际域名，可以通过ICANN投诉域名注册商，获得域名转移密码。如果是国内域名，也可以通过CNNIC进行投诉和举报。
疑惑二：知道用户管理密码就能随便动域名?
前几年曾轰动一时的baidu.com域名遭劫持事件，正是在黑客获得域名管理密码后直接篡改了该域名的DNS，导致域名解析失控后网站无法被访问。这在一定程度上，就是因为域名本身设置的安全保护机制不完善所致。域名是网站的入口，更是重要的互联网资产，域名的安全尤为重要。目前，市场上很多域名注册服务商没有设立完善的安全服务体系，加上部分用户域名密码设置较弱或不慎泄露，域名被恶意劫持或恶意转出事件频频发生。
针对此种情况，万网在业内最先提供了一系列的域名安全锁服务，包括从注册商到注册局层面的域名DNS锁定、域名注册信息锁定、域名转出锁定等多级保护措施以及关键行为自动提醒机制等，这些措施都为域名提供了更高级别、更多方式的安全保障，对于用户的重要域名建议都应该选择类似的安全服务，这样即使把用户管理密码“这把大门钥匙”不慎丢失了，域名自身也仍有几道安全锁的“保险箱”保护着，黑客想随便动域名也是难上加难。
疑惑三：域名转到国外更安全?
很多用户会迷信国外的域名注册商比较安全，因此频频将自己的域名转至国外。但其实，如果你的域名是由国外注册商进行管理，后期的售后服务中不仅难以保证，而且更容易因为地域问题或天灾人祸而遭遇安全问题。仍以baidu.com遭劫持为例，当时所在的域名服务商就是一家美国公司，发生劫持后的其服务响应速度也是导致域名失控长达10多个小时之久的原因之一。
其实，国内的域名售后服务水平、安全与技术水平已经毫不逊色于国外服务商。以万网为例，其除了首创域名信息安全锁，还在国内率先推出免费域名体检、免费域名隐私保护等系列域名增值产品，可有效地避免黑客通过查询域名注册信息而轻松找到入侵的目标邮箱地址、或者伪造身份名称等恶意行为，这些措施都极大降低了域名被恶意劫持、恶意转出等事件发生的可能性，有效的保障了域名的全方位安全。